目前，受地震影响，我省寄往四川、陕西、甘肃、重庆灾区的部分邮（快）件无法进行按址投递，主要原因是收件人信息不详。

        为妥善解决灾区邮件投递问题，及时投交收件人，省邮政管理局特提醒用户发往地震灾区的各类给据邮（快）件和汇款时，要注意如下事项：如果用户交寄发往灾区的邮（快）件，要在邮件封面和详情单、汇款单上认真填写寄件人和收件人详细地址，以及收件(款)人的移动电话等多种联系方式，以便及时投交收件(款)人。

        省邮政管理局同时要求各邮政企业、快递企业对用户提供的电话号码等个人信息，要严格保密，不得对外泄露或作其它用途。